Ochrana osobních údajů

Účinnost od: 10. 08. 2026

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem jsou na webu Letenkujeme.cz zpracovávány osobní údaje návštěvníků v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Jakub Günther
Sídlo: Havlíčkova 5, 266 01 Beroun, Česká republika
E-mail: jakub@letenkujeme.cz 

(dále jen "správce")

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžeš kontaktovat na výše uvedené e-mailové adrese.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Rozsah zpracovávaných údajů závisí na tom, jakým způsobem web používáš.

Může se jednat zejména o:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• IP adresu,
• údaje o zařízení a internetovém prohlížeči,
• přibližnou geografickou polohu,
• technické informace o návštěvě webu,
• údaje získané prostřednictvím souborů cookies,
• údaje uvedené v kontaktním formuláři,
• údaje poskytnuté při přihlášení k newsletteru,
• další údaje, které nám dobrovolně poskytneš při komunikaci.

3. Jak osobní údaje získáváme

Osobní údaje získáváme zejména:

• při používání webových stránek,
• prostřednictvím kontaktního formuláře,
• při zaslání e-mailu,
• při přihlášení k odběru newsletteru,
• prostřednictvím souborů cookies,
• prostřednictvím analytických a marketingových nástrojů.

4. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• zajištění správného fungování webu,
• vyřízení dotazů zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu,
• zasílání newsletteru (pokud s tím udělíš souhlas),
• měření návštěvnosti webu,
• analýzy chování návštěvníků,
• zlepšování obsahu a uživatelského prostředí,
• zobrazování relevantního reklamního obsahu,
• měření úspěšnosti reklamních kampaní,
• ochrany webu před zneužitím a bezpečnostními incidenty,
• plnění právních povinností.

5. Právní důvody zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více následujících právních důvodů:

• tvého souhlasu,
• plnění smlouvy nebo opatření přijatých před jejím uzavřením,
• plnění právních povinností,
• oprávněného zájmu správce,
• ochrany oprávněných zájmů návštěvníků a bezpečnosti webu.

6. Newsletter

Pokud se přihlásíš k odběru newsletteru, budeme zpracovávat zejména tvoji e-mailovou adresu.

Newsletter zasíláme pouze osobám, které s jeho zasíláním udělily souhlas nebo pokud to umožňují příslušné právní předpisy.

Souhlas můžeš kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu uvedeného v každém newsletteru nebo nás kontaktovat e-mailem.

7. Kontaktní formulář

Pokud využiješ kontaktní formulář, budeme zpracovávat údaje, které nám dobrovolně poskytneš.

Tyto údaje používáme výhradně za účelem vyřízení tvého dotazu nebo následné komunikace.

8. Analytické a marketingové nástroje

Za účelem měření návštěvnosti, zlepšování webu a vyhodnocování marketingových kampaní můžeme využívat zejména následující služby:

• Google Analytics,
• Google Ads,
• Google Tag Manager,
• Meta Pixel,
• Microsoft Clarity,
• další obdobné analytické nebo reklamní nástroje.

Tyto služby mohou zpracovávat technické informace o návštěvě webu, údaje o zařízení, IP adresu nebo informace získané prostřednictvím souborů cookies.

Podrobnosti o používání cookies nalezneš v dokumentu Zásady používání souborů cookies.

9. Affiliate spolupráce

Letenkujeme.cz spolupracuje s obchodními partnery prostřednictvím affiliate programů.

Pokud klikneš na některý z partnerských odkazů, může dojít k předání technických údajů nezbytných pro správné fungování affiliate systému, zejména za účelem evidence doporučení a případného přiznání provize.

Spolupracujeme zejména s partnery sdruženými v sítích:

• CJ.com,
• Travelpayouts,

a případně i s dalšími partnery působícími v oblasti cestovního ruchu.

Podmínky zpracování osobních údajů po přesměrování na web třetí strany se řídí zásadami ochrany osobních údajů daného provozovatele.

10. AI chat

Na webu je dostupný AI chat určený k poskytování informací souvisejících s cestováním.

Při používání AI chatu mohou být zpracovávány údaje, které do něj dobrovolně zadáš, a technické údaje nezbytné pro jeho fungování.

Doporučujeme do AI chatu nezadávat citlivé osobní údaje, údaje o platebních kartách ani jiné důvěrné informace.

11. Komu mohou být osobní údaje předány

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze subjektům, které je potřebují ke splnění výše uvedených účelů.

Jedná se zejména o:

• poskytovatele webhostingu,
• poskytovatele analytických služeb,
• reklamní platformy,
• poskytovatele e-mailových služeb,
• poskytovatele AI technologií,
• poskytovatele affiliate platforem,
• poskytovatele technické podpory.

Tyto subjekty zpracovávají údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování svých služeb.

12. Předávání údajů mimo Evropskou unii

Některé služby využívané na webu mohou zahrnovat předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor.

V takových případech dochází k předávání pouze za podmínek stanovených GDPR, zejména při využití rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.

13. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy.

Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány. Maximální délka zpracování osobních údajů je 10 let.

14. Jaká máš práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máš zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• získat své údaje ve strojově čitelné podobě (právo na přenositelnost),
• kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

15. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným zveřejněním.

16. Odkazy na jiné webové stránky

Web může obsahovat odkazy na internetové stránky třetích stran.

Po přechodu na jiný web se ochrana osobních údajů řídí zásadami daného provozovatele.

Za obsah ani způsob zpracování osobních údajů na těchto stránkách nenese správce odpovědnost.

17. Změny těchto zásad

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány zejména v případě změny právních předpisů nebo změny používaných služeb.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu Letenkujeme.cz.

18. Kontakt

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžeš kontaktovat na adrese:

info@letenkujeme.cz 

Rádi ti poskytneme další informace týkající se zpracování osobních údajů.